Hos oss har du 30 dagers returrett på varer kjøpt i vår nettbutikk. For å sikre en rask og problemfri returprosess, vennligst les vår veiledning nøye.
1. Returrett
Du har rett til å returnere en vare innen 30 dager etter mottakelsen, så lenge varen er ubrukt og i original emballasje. Vær oppmerksom på at spesiallagde produkter, som målsydde eller "made to measure"-varer, ikke kan returneres.
2. Slik returnerer du en vare
Hvis du ønsker å returnere en vare, er det viktig at du kontakter oss først. Du kan ikke bare nekte å motta varen; vi må informeres om at du ønsker å returnere den. Når vi har bekreftet din retur, gjør du følgende:
- Pakk varen forsvarlig sammen med en seddel som inneholder din ordreinformasjon.
- Send varen til vår adresse (se under) for retur.
3. Forsendelse av retur
Du som kunde er ansvarlig for returkostnadene, og varen må sendes til følgende adresse:
Diving2000
Asylgade 16
5000 Odense C
Danmark
4. Refusjon
Når vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, vil vi refundere kjøpsbeløpet via samme betalingsmetode som du brukte da du la inn ordren. Refusjonen skjer normalt innen få dager etter at vi har mottatt varen.
5. Har du spørsmål?
Dersom du har spørsmål om returen eller trenger ytterligere informasjon, kan du alltid kontakte oss via e-post på [email protected] eller ringe oss på +45 66 13 00 49.